Quyền riêng tư

Quy định bảo mật và an toàn dữ liệu tại ae66

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa để bảo vệ thông tin cá nhân và hỗ trợ người chơi kiểm soát tài khoản an toàn.

Quy định bảo mật và an toàn dữ liệu tại ae66

01

Chính sách bảo vệ quyền riêng tư thành viên

Thông tin chi tiết về cách thức thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân nhằm đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người chơi.

01

Thu thập dữ liệu tối thiểu

Chỉ ghi nhận các thông tin cần thiết để thiết lập tài khoản và xác minh danh tính người dùng.

Quy định thu thập
02

Mục đích sử dụng rõ ràng

Dữ liệu được dùng để xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ và gửi thông báo hệ thống quan trọng.

Mục đích dữ liệu
03

Quyền kiểm soát thông tin

Thành viên có quyền yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc tạm khóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

Quyền của thành viên
04

Cam kết không chia sẻ

Chúng tôi không bán hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.

Cam kết bảo mật

02

Các biện pháp kỹ thuật bảo mật dữ liệu

Hệ thống áp dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến để ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tính toàn vẹn của thông tin.

Mã hóa đường truyền SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị và máy chủ được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn.

Mã hóa SSL

Tường lửa đa tầng

Hệ thống tường lửa giám sát liên tục nhằm phát hiện và ngăn chặn các truy cập bất thường.

Hệ thống tường lửa

Lưu trữ bảo mật

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong môi trường máy chủ an toàn với quyền truy cập hạn chế.

Lưu trữ an toàn

Xác thực hai yếu tố

Hỗ trợ tính năng xác thực hai lớp để tăng cường bảo vệ tài khoản khi đăng nhập và giao dịch.

Xác thực tài khoản

Giám sát hệ thống 24/7

Đội ngũ kỹ thuật theo dõi trạng thái vận hành liên tục để xử lý kịp thời các sự cố bảo mật.

Giám sát liên tục

03

Quy trình phòng chống hành vi gian lận

Chúng tôi thiết lập các quy tắc nghiêm ngặt nhằm phát hiện, ngăn chặn và xử lý các hành vi trục lợi, bảo vệ sự công bằng.

01

Xác minh danh tính KYC

Yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để xác nhận chủ tài khoản thực tế.

Bước 1
02

Kiểm tra trùng lặp

Phát hiện và ngăn chặn việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.

Bước 2
03

Giám sát giao dịch

Theo dõi các giao dịch nạp rút bất thường để phòng ngừa rửa tiền.

Bước 3
04

Phát hiện phần mềm lạ

Ngăn chặn các công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi một cách phi pháp.

Bước 4
05

Xử lý vi phạm

Tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn các tài khoản vi phạm quy định chung.

Bước 5

04

Chính sách chơi game có trách nhiệm

Hướng dẫn người chơi thiết lập giới hạn cá nhân và duy trì thói quen giải trí lành mạnh, có kiểm soát tại hệ thống.

01

Giới hạn độ tuổi tham gia

Chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật.

Quy định độ tuổi
02

Công cụ tự giới hạn

Cho phép người chơi tự cài đặt hạn mức nạp tiền và thời gian chơi mỗi ngày.

Công cụ hỗ trợ
03

Tính năng tự loại bản thân

Hỗ trợ tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định khi có yêu cầu.

Tự loại trừ
04

Tư vấn và hỗ trợ

Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức hỗ trợ tư vấn tâm lý hành vi chơi game.

Liên hệ hỗ trợ

05

Giải đáp thắc mắc về bảo mật và tài khoản

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến của người chơi về chính sách bảo mật thông tin và cách xử lý khi gặp sự cố tài khoản.

01Làm thế nào để bảo vệ mật khẩu tài khoản an toàn?

Bạn nên sử dụng mật khẩu mạnh gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

02Tôi phải làm gì khi nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép?

Hãy thực hiện đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua các kênh chính thức để được tạm khóa tài khoản kịp thời.

03Thông tin cá nhân của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?

Chúng tôi cam kết không cung cấp thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

04Làm sao để kích hoạt tính năng xác thực hai lớp (2FA)?

Bạn có thể truy cập vào mục cài đặt tài khoản cá nhân, chọn bảo mật và làm theo hướng dẫn để liên kết ứng dụng xác thực trên điện thoại.

05Hệ thống lưu trữ những loại dữ liệu nào của người chơi?

Chúng tôi lưu trữ thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch nạp rút và lịch sử hoạt động trên trang web nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ.

06Tôi có thể yêu cầu xóa hoàn toàn thông tin cá nhân không?

Thành viên có quyền gửi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân thông qua bộ phận hỗ trợ trực tuyến sau khi đã hoàn tất các nghĩa vụ giao dịch liên quan.